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号外,阿里集团全面进军商超领域,汇材与您分享

面议元2023-03-06 01:18:11

苗老师

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阿里巴巴集团宣布全面进军商超领域，在全国范围内分阶段力推旗下天猫超市，其中第一站选定北京。为此，阿里巴巴升级各项服务，首期向北京地区消费者补贴10亿元。

天猫超市在北京地区采用菜鸟网络“当日达”服务，截至7月下旬的数据显示，天猫超市北京区域的销售额同比去年增长达740%，其中9成交易量来自无线端，由于北京用户过于热情，多次呈现短时爆仓。

阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋表示，天猫超市将借助阿里巴巴完整的电商生态，整合供应链、物流、支付、大数据、云计算等综合优势，为消费者提供更确定性服务，占据“网上超市”这一新兴电商领域高地。

在天猫超市页面上，“北京专享”的推广活动已经展开，每天9点、12点、20点三个时段，北京市用户可以抢收50元专享红包。此外，随着天猫超市北京订单量的暴涨，菜鸟网络专门推出的“当日达”的服务将专用配送站点扩充了两倍，并增加了每日发货频次，近期还计划在北京周边再启用一个天猫超市“巨无霸”仓库。

借助强大的菜鸟网络支撑，北京的天猫超市用户在上午11点之前下单，当天即可收货，并且可自主选择送货时间，晚能派送至当天22点。也就是说，用户平日在上班路上或工休时间掏出手机购买日用品，等到下班之后，货品就能送到家，在快节奏的生活中节省了大量时间、精力，改善了生活品质。

数据显示，天猫超市在北京地区受到了年轻群体喜爱。从近期天猫超市北京地区的成交用户年龄分布来看，80后成为北京地区天猫超市成交的中坚力量，达五成左右，而在海淀区的成交用户中，90后更是已经占到三成。

众所周知，网上超市主营的日用快消品是用户刚需，具有高复购率、高客单价、高黏性等特点，已经成为电商B2C市场中的新增长点。但由于进入门槛高、运营难度大，对电商体量及生态链完整性都有苛刻要求，因而此前虽陆续有电商或传统商超品牌涉足，但网上超市领域目前仍是一片蓝海，市场需求巨大且用户需求未被满足。

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